Privacy Policyプライバシーポリシー
タウンテック(TOWNTECH、以下「当事業者」)は、当事業者が運営するWebサイト(https://tw-tech.jp、以下「本サイト」)および当事業者が提供するスマートフォンアプリケーション(以下「本アプリ」)における、利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
- 屋号:タウンテック(TOWNTECH)
- 代表者:井上 雅人
- 所在地:〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2-10-48 むつみビル3F
- 連絡先:info@tw-tech.jp
2. 取得する情報
当事業者は、以下の情報を取得することがあります。
本サイトのお問い合わせフォームを通じて取得する情報
- お名前
- メールアドレス
- 会社名・組織名
- 電話番号
- お問い合わせ内容
本サイトの閲覧に伴い自動的に取得する情報
- IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、閲覧日時等のアクセス情報
- Cookieおよび類似技術により生成される識別子
本アプリの利用に伴い取得する情報
- 端末の種類、OSバージョン等の端末情報
- アプリの利用状況(起動回数、操作ログ等)
- 広告識別子(IDFA/AAID)
- アプリ内で利用者が入力したデータ
本アプリでは、氏名・住所・電話番号等の個人を直接特定する情報の入力を求めることは原則としてありません。
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答および必要な連絡のため
- 本サイトおよび本アプリの提供、維持、保護および改善のため
- 本サイトおよび本アプリの利用状況の分析のため
- 本アプリにおける広告の配信および効果測定のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
当事業者は、利用者本人の同意を得ることなく、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
4. 第三者提供
当事業者は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. アクセス解析ツールについて
本サイトおよび本アプリでは、利用状況の把握のためGoogle社が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」および「Google アナリティクス for Firebase」を利用しています。これらのツールはCookieまたは類似の識別子を使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
収集されるデータの取り扱いについては、以下をご確認ください。
6. Cookieについて
本サイトでは、利便性の向上および利用状況の分析のためCookieを使用することがあります。Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
7. 本アプリにおける広告配信について
本アプリでは、第三者配信の広告サービス(Google AdMob 等)を利用する場合があります。これらの広告配信事業者は、利用者の興味・関心に応じた広告を表示するために、広告識別子(IDFA/AAID)を含む情報を使用することがあります。
広告識別子の利用は、端末の設定(iOS:設定>プライバシーとセキュリティ>トラッキング、Android:設定>Google>広告)により無効化またはリセットすることができます。
8. 本アプリで入力されたデータの取り扱い
本アプリにおいて利用者が入力したデータは、原則として利用者の端末内、または当事業者が利用するクラウドサービス(Google社が提供する Firebase)上に保存されます。当事業者は、これらのデータを本アプリの機能提供以外の目的で参照・利用することはありません。
アプリをアンインストールした場合、または利用者からデータの削除をご依頼いただいた場合、当該データは削除されます。
9. 安全管理措置
当事業者は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
10. 開示・訂正・削除等のご請求
利用者は、当事業者が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認をさせていただいたうえで、法令に従い速やかに対応いたします。
11. 免責事項
本サイトおよび本アプリからリンクされている第三者のWebサイトまたはサービスにおける個人情報の取り扱いについて、当事業者は責任を負いません。リンク先の個人情報の取り扱いについては、各リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。
12. 本ポリシーの変更
当事業者は、法令の改正または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ窓口
制定日:2026年7月17日